የግላዊነት ፖሊሲ - KitZenShop
ኪትዜንሾፕ ይህን ሱቅ እና ድር ጣቢያ ሁሉንም መረጃዎች፣ ይዘቶች፣ ባህሪያት፣ መሳሪያዎች፣ ምርቶች እና ተዛማጅ አገልግሎቶችን ጨምሮ ይሰራል፣ እንደ ደንበኛ ለግል የተበጀ የግዢ ልምድ (በአጠቃላይ “አገልግሎቶቹ”)። KitZenShop በShopify ነው የሚሰራው፣ ይህም እነዚህን አገልግሎቶች እንድንሰጥ ያስችለናል።
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ አገልግሎቶቹን ሲደርሱ ወይም ሲጠቀሙ፣ ሲገዙ ወይም ሌላ ማንኛውንም ግብይት ሲፈጽሙ ወይም ከእኛ ጋር ሲነጋገሩ እንዴት የእርስዎን ግላዊ መረጃ እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም እና እንደምንገልጽ ያብራራል። በአገልግሎት ውላችን እና በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ መካከል ግጭት በሚፈጠርበት ጊዜ ይህ የግላዊነት መመሪያ የእርስዎን የግል መረጃ መሰብሰብ፣ ማቀናበር እና ይፋ ማድረግን በተመለከተ የበላይ ይሆናል።
አገልግሎቶቻችንን በማግኘት ወይም በመጠቀም፣ ይህን የግላዊነት ፖሊሲ እንዳነበብከው እና እንደተረዳህ አምነዋል፣ እናም በዚህ ውስጥ በተገለጸው መሰረት የግል መረጃህ የሚሰበሰብበት፣ ጥቅም ላይ የሚውልበት እና የሚገለጥበት መንገድ ተስማምተሃል።
የምንሰበስበው የግል መረጃ
“የግል መረጃን” ስንጠቅስ፣ የሚለይ፣ የሚዛመድ ወይም ምክንያታዊ በሆነ መልኩ ከእርስዎ ወይም ከሌላ ግለሰብ ጋር ሊገናኝ የሚችል መረጃ ማለታችን ነው። የግል መረጃ እርስዎን ለመለየት በምክንያታዊነት ጥቅም ላይ መዋል የማይችሉትን ስም-አልባ ወይም ማንነቱ የጠፋ መረጃን አያካትትም።
ከአገልግሎቶቹ ጋር እንዴት እንደሚገናኙ፣ በሚኖሩበት ቦታ፣ እና በሚፈቀደው ወይም በሚመለከተው ህግ መሰረት፣ የሚከተሉትን የግል መረጃ ምድቦች ልንሰበስብ ወይም ልንሰራ እንችላለን (ከዚህ መረጃ የተወሰዱ ጥቆማዎችን ጨምሮ)፡
የእውቂያ ዝርዝሮች ፣ የእርስዎን ስም፣ አድራሻ፣ የክፍያ መጠየቂያ አድራሻ፣ የመላኪያ አድራሻ፣ ስልክ ቁጥር እና የኢሜይል አድራሻን ጨምሮ።
የክሬዲት/ዴቢት ካርድ ቁጥሮች፣ የባንክ ሂሳብ ዝርዝሮች፣ የክፍያ መረጃ፣ የግብይት ዝርዝሮች እና የክፍያ ማረጋገጫዎችን ጨምሮ የገንዘብ መረጃ ።
የመለያ መረጃ ፣ የተጠቃሚ ስም፣ የይለፍ ቃል፣ የደህንነት ጥያቄዎች፣ ምርጫዎች እና ቅንብሮችን ጨምሮ።
የግብይት መረጃ ፣ የሚያዩዋቸውን፣ ወደ ጋሪዎ የሚያክሉት፣ የምኞት ዝርዝር፣ ግዢ፣ መመለስ፣ መለዋወጥ ወይም መሰረዝ እንዲሁም ያለፉት ግብይቶችዎን ጨምሮ።
የደንበኛ አገልግሎትን ሲያነጋግሩ ወይም ሲጠይቁ የሚያቀርቧቸውን ዝርዝሮች ጨምሮ ከእኛ ጋር የሚደረጉ ግንኙነቶች ።
የመሣሪያ መረጃ ፣ ስለ መሳሪያዎ፣ አሳሽዎ፣ የአውታረ መረብ ግንኙነት፣ አይፒ አድራሻ እና ሌሎች ልዩ መለያዎች ዝርዝሮችን ጨምሮ።
የአጠቃቀም መረጃ ፣ አገልግሎቶቻችንን እንዴት እና መቼ እንደሚደርሱ ወይም እንደሚገናኙ ጨምሮ።
የግል መረጃ ምንጮች
የእርስዎን የግል መረጃ ከሚከተሉት ምንጮች ልንሰበስብ እንችላለን፡-
በቀጥታ ከእርስዎ ፣ መለያ ሲፈጥሩ፣ አገልግሎቶቹን ይጠቀሙ፣ ያግኙን ወይም በሌላ መንገድ መረጃዎን ያቅርቡ።
በመሣሪያዎ፣ ኩኪዎችዎ እና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎችን ጨምሮ በአገልግሎቶቹ በኩል በራስ-ሰር ።
ከአገልግሎት አቅራቢዎች ፣ እኛን ወክለው መረጃን ሲሰበስቡ ወይም ሲያካሂዱ (ለምሳሌ፣ የክፍያ አቅራቢዎች፣ የአይቲ አቅራቢዎች፣ የመርከብ አገልግሎቶች)።
ከአጋሮች ወይም ከሌሎች ሶስተኛ ወገኖች ፣ በህጋዊ መንገድ ከተፈቀደ።
የእርስዎን የግል መረጃ እንዴት እንደምንጠቀም
ከእኛ ጋር በሚያደርጉት ግንኙነት ላይ በመመስረት የእርስዎን የግል መረጃ ለሚከተሉት ዓላማዎች ልንጠቀምበት እንችላለን፡
አገልግሎቶቹን ለማቅረብ፣ ለማበጀት እና ለማሻሻል - የትዕዛዝ ሂደትን፣ ክፍያዎችን፣ መላኪያን፣ ተመላሾችን፣ ልውውጦችን፣ የመለያ አስተዳደርን፣ ግላዊ ምክሮችን እና የደንበኛ ማሳወቂያዎችን ጨምሮ።
ለገበያ እና ለማስታወቂያ - የማስተዋወቂያ ኢሜይሎችን፣ ኤስኤምኤስን፣ ቀጥታ መልእክቶችን እና በመስመር ላይ የታለሙ ማስታወቂያዎችን ጨምሮ፣ በምርጫዎችዎ እና ግንኙነቶችዎ ላይ በመመስረት።
ለደህንነት እና ማጭበርበር መከላከል - ማረጋገጥን፣ ማጭበርበርን መለየት፣ አጠራጣሪ ወይም ህገወጥ እንቅስቃሴን መመርመር እና አገልግሎቶቻችንን መጠበቅን ጨምሮ።
ከእርስዎ ጋር ለመግባባት - የደንበኛ ድጋፍን፣ ማዘመንን እና ከመለያ ጋር የተያያዙ ግንኙነቶችን ጨምሮ።
ለህጋዊ ምክንያቶች - ህጎችን ማክበርን፣ ለህጋዊ ሂደቶች ምላሽ መስጠት፣ ውላችንን እና ፖሊሲያችንን ማስፈጸም እና አለመግባባቶችን ማስተናገድን ጨምሮ።
የእርስዎን የግል መረጃ እንዴት እንደምናጋራ
በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ የእርስዎን የግል መረጃ ልንገልጽ እንችላለን፡-
በShopify፣ አገልግሎት አቅራቢዎች እና አገልግሎቶቹን እንድንሰራ ከሚረዱን አቅራቢዎች (ለምሳሌ የክፍያ ሂደት፣ IT፣ የደንበኞች አገልግሎት፣ መላኪያ እና የውሂብ ማከማቻ)።
በShopify እና በሶስተኛ ወገን መድረኮች በኩል ለግል የተበጁ ማስታወቂያዎችን ጨምሮ ለማስታወቂያ እና ማስተዋወቂያ ዓላማዎች ከግብይት እና ከንግድ አጋሮች ጋር ።
በእርስዎ ፈቃድ ወይም በእርስዎ መመሪያ ፣ ለምሳሌ፣ የማህበራዊ ሚዲያ ውህደቶችን ሲጠቀሙ ወይም የምርት አቅርቦቶችን ሲጠይቁ።
ከተባባሪዎች ጋር ወይም በድርጅት ቡድናችን ውስጥ ለተግባራዊ ዓላማ።
እንደ ውህደት፣ ግዢ ወይም ኪሳራ ካሉ የንግድ ልውውጦች ጋር በተያያዘ ወይም በሕግ በተፈለገ ጊዜ ወይም መብቶችን፣ ደህንነትን ወይም ንብረትን ለመጠበቅ።
ከ Shopify ጋር ግንኙነት
አገልግሎቶቻችን የሚስተናገዱት ከእርስዎ የአገልግሎቶች መዳረሻ እና አጠቃቀም ጋር የተያያዙ ግላዊ መረጃዎችን በሚሰበስብ እና በሚያስኬድ በShopify ነው። ያቀረቡት መረጃ ከShopify ጋር ይጋራል እና ለአገልግሎት አቅርቦት እና መሻሻል በሌሎች አገሮች ላሉ ሶስተኛ ወገኖች ሊተላለፍ ይችላል።
Shopify በተጨማሪም የታለመ ማስታወቂያን ጨምሮ የተሻሻሉ አገልግሎቶችን ለመስጠት ከሱቃችን እና ከሌሎች ጋር ያለዎትን ግንኙነት ውሂብ ሊጠቀም ይችላል። እንደዚህ ባሉ አጋጣሚዎች Shopify እንደ የግል መረጃው ተቆጣጣሪ ሆኖ ይሰራል። ስለ Shopify የግላዊነት ልማዶች እና መብቶችዎ የበለጠ ለማወቅ እባክዎ የ Shopify የሸማቾች ግላዊነት መመሪያን ይመልከቱ። .
የልጆች ውሂብ
አገልግሎቶቹ ለህጻናት የታሰቡ አይደሉም፣ እና እኛ እያወቅን የግል መረጃን ከአካለ መጠን በታች ከሆኑ ሰዎች አንሰበስብም። እርስዎ ወላጅ ወይም አሳዳጊ ከሆኑ እና ልጅዎ የግል መረጃን ሰጥቷል ብለው ካመኑ፣እባክዎ መሰረዝ እንድንችል ያነጋግሩን። ከ16 ዓመት በታች የሆኑ ግለሰቦችን የግል መረጃ እያወቅን “እንሸጥ” ወይም “አናካፍልም።
የመረጃዎ ደህንነት እና ማቆየት።
የትኛውም የደህንነት ስርዓት ፍጹም አይደለም፣ እና “ፍፁም ደህንነትን” ማረጋገጥ አንችልም። ማንኛውም የመረጃ ማስተላለፍ በራስዎ ሃላፊነት ነው። እባክህ ሚስጥራዊነት ያለው መረጃ ደህንነቱ ባልተጠበቀ ቻናል ከመላክ ተቆጠብ።
የእርስዎን መለያ ለማስተዳደር፣ አገልግሎቶቹን ለማቅረብ፣ ህጋዊ ግዴታዎችን ለማክበር፣ አለመግባባቶችን ለመፍታት እና ስምምነቶችን ለማስፈጸም አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ የእርስዎን የግል መረጃ እንይዘዋለን።
የእርስዎ መብቶች እና ምርጫዎች
በእርስዎ አካባቢ ላይ በመመስረት የእርስዎን የግል መረጃ በተመለከተ የሚከተሉት መብቶች ሊኖሩዎት ይችላሉ፡
የመረጃዎን ቅጂ የማግኘት/የማግኘት መብት።
መረጃዎን የመሰረዝ መብት.
ትክክለኛ ያልሆነ መረጃ የማረም መብት።
የውሂብ ተንቀሳቃሽነት መብት.
ከተነጣጠረ ማስታወቂያ፣ “መሸጥ” ወይም የውሂብ “ማጋራት” (በሚመለከተው ህግ እንደተገለጸው) የመውጣት መብት።
የግብይት ምርጫዎችን የማስተዳደር እና ከማስተዋወቂያ ግንኙነቶች የመውጣት መብት (ማስታወሻ፡ አሁንም የማስተዋወቂያ ያልሆኑ መልዕክቶች ለምሳሌ የትዕዛዝ ማረጋገጫዎች ሊደርሱዎት ይችላሉ።)
በአገልግሎታችን በኩል እነዚህን መብቶች መጠቀም ወይም ከታች ባለው የኢሜል አድራሻ እኛን በማነጋገር መጠቀም ይችላሉ። ጥያቄዎችን ከማስተናገድዎ በፊት ማንነትዎን ማረጋገጥ ሊያስፈልገን ይችላል።
ቅሬታዎች
የእርስዎን የግል መረጃ አያያዝ በተመለከተ ቅሬታ ማቅረብ ከፈለጉ፣ እባክዎን ከዚህ በታች ያሉትን ዝርዝሮች በመጠቀም ያግኙን። በአካባቢዎ ላይ በመመስረት፣ የአካባቢዎን የውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን የማነጋገር መብት ሊኖርዎት ይችላል።
ዓለም አቀፍ የውሂብ ዝውውሮች
የእርስዎን የግል መረጃ ከመኖሪያ ሀገርዎ ውጭ ማስተላለፍ፣ ማከማቸት እና ማሰናዳት እንችላለን። መረጃው ከአውሮፓ ኢኮኖሚ ክልል (ኢኢኤ) ወይም ከዩኬ ውጭ የሚተላለፍ ከሆነ፣ የመድረሻ ሀገር በቂ ነው ተብሎ ካልታሰበ በስተቀር በታወቁ የማስተላለፊያ ዘዴዎች (እንደ ስታንዳርድ ውል አንቀጾች) እንመካለን።
የዚህ የግላዊነት መመሪያ ዝማኔዎች
ይህንን የግላዊነት መመሪያ በማንኛውም ጊዜ በአሰራርዎቻችን ላይ ለውጦችን ለማንፀባረቅ ወይም ለህጋዊ፣ ተቆጣጣሪ ወይም ተግባራዊ ምክንያቶች ማዘመን እንችላለን። ዝማኔዎች በዚህ ገጽ ላይ ከተሻሻለው "መጨረሻ የዘመነው" ቀን ጋር ይለጠፋሉ።
ያግኙን
ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም የግላዊነት ተግባሮቻችን ጥያቄዎች ካሉዎት ወይም መብቶችዎን ለመጠቀም ከፈለጉ፣ በዚህ ሊያገኙን ይችላሉ፡-
